Maak kennis met de Invoq Start Widget en Service App:
Wij willen uw ervaring slimmer, eenvoudiger en intuïtiever maken – of u nu de technicus bent die de oven installeert of de operator die de oven dagelijks gebruikt. Met onze gloednieuwe Invoq Start Widget en Service App tillen we service en installatie naar een heel nieuw niveau van gemak, nauwkeurigheid en professionaliteit.
Een perfecte start – voor iedereen
Van installatie tot de eerste bakbeurt, wij zorgen ervoor.
De nieuwe Start Widget is rechtstreeks ingebouwd in de interface van de Invoq-oven. Het leidt de technicus door de essentiële eerste stappen: de taal selecteren, verbinding maken met Wi-Fi en ervoor zorgen dat de nieuwste software-update is geïnstalleerd. Daarna biedt een ingebouwde installatiechecklist een QR-code die rechtstreeks naar de Invoq Service App leidt – een digitale assistent in je broekzak.
Zodra de app is gedownload en een gebruikersprofiel is aangemaakt, wordt het ovenmodel automatisch geïdentificeerd. De technicus wordt dan stap voor stap door het hele installatieproces geleid. Onderweg kunnen foto’s worden geüpload voor documentatie, zodat er volledige transparantie en verantwoording is.
Waarde voor technici: Precisie, gemoedsrust en bewijs
- Geleide installatie: Voorkom giswerk met een duidelijke checklist en visuele aanwijzingen
- Nauwkeurige configuratie: Controleer de voltage-instellingen, deurkalibratie, waterhardheid, kapconfiguratie en installatiehoogte.
- Zelftestmodus: De oven voert automatisch een volledige systeemcontrole uit voor de overdracht.
- Documentatie: Upload foto’s en genereer een professioneel installatieverslag – ideaal voor serviceteams en toekomstige ondersteuning.
Waarde voor operators: Slimme service, kortere uitvaltijd
Voor de operator maakt de Start Widget ook zelftests mogelijk voordat hij een technicus belt. Deze functie zorgt ervoor dat eventuele serviceoproepen goed geïnformeerd en efficiënter verlopen, zodat de technicus meteen met de juiste reserveonderdelen kan komen. Het is een duidelijke win-win: kortere stilstandtijd voor de operator en een effectiever bezoek voor de technicus.
Waarom het belangrijk is
Professionele oveninstallatie is nog nooit zo intuïtief geweest. Met de Invoq Start Widget en Service App verminder je het risico op opstartfouten, stroomlijn je de communicatie tussen operator en technicus en creëer je een naadloos pad van uitpakken tot bediening.
Beschikbaar met Softwareversie 0.7.95
Installatie is eenvoudig gemaakt – want elke geweldige keuken verdient een geweldige start.
Klaar om service te ervaren die eenvoudig is gemaakt?