Wir stellen das Invoq Start Widget und die Service App vor:
Unser Ziel ist es, Ihre Erfahrung intelligenter, einfacher und intuitiver zu gestalten – ganz gleich, ob Sie der Techniker sind, der den Ofen installiert, oder der Bediener, der ihn tagtäglich nutzt. Mit unserem brandneuen Invoq-Start-Widget und der Service-App heben wir Service und Installation auf eine ganz neue Ebene der Einfachheit, Genauigkeit und Professionalität.
Ein perfekter Start – für alle
Von der Installation bis zum ersten Backen – wir haben alles im Griff.
Das neue Start Widget ist direkt in die Oberfläche des Invoq-Ofens integriert. Es führt den Techniker durch die wichtigsten ersten Schritte: Auswählen der Sprache, Herstellen einer WLAN-Verbindung und Sicherstellen, dass das neueste Software-Update installiert ist. Eine integrierte Installations-Checkliste enthält einen QR-Code, der direkt zur Invoq Service App führt – ein digitaler Assistent für die Hosentasche.
Sobald die App heruntergeladen und ein Benutzerprofil erstellt wurde, wird das Ofenmodell automatisch identifiziert. Der Techniker wird dann Schritt für Schritt durch den gesamten Installationsprozess geführt. Auf dem Weg dorthin ermöglicht die App das Hochladen von Fotos zur Dokumentation, um vollständige Transparenz und Verantwortlichkeit zu gewährleisten.
Wert für Techniker: Präzision, Gewissheit und Nachweis
- Geführte Installation: Vermeiden Sie Rätselraten mit einer klaren Checkliste und visuellen Hinweisen
- Genaue Konfiguration: Überprüfen Sie Spannungseinstellungen, Türkalibrierung, Wasserhärte, Haubenkonfiguration und Installationshöhe.
- Selbsttest-Modus: Der Ofen führt vor der Übergabe automatisch eine vollständige Systemprüfung durch.
- Dokumentation: Laden Sie Fotos hoch und erstellen Sie ein professionelles Installationsprotokoll – ideal für Serviceteams und zukünftigen Support.
Wert für Betreiber: Intelligenter Service, kürzere Ausfallzeiten
Für den Bediener ermöglicht das Start Widget auch Selbsttests, bevor er einen Techniker ruft. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Serviceeinsätze gut informiert und effizienter sind, so dass der Techniker von Anfang an mit den richtigen Ersatzteilen kommt. Eine klare Win-Win-Situation: kürzere Ausfallzeiten für den Betreiber und ein effektiverer Besuch für den Techniker.
Warum das wichtig ist
Eine professionelle Ofeninstallation war noch nie so intuitiv. Mit dem Invoq Start Widget und der Service App reduzieren Sie das Risiko von Fehlern bei der Inbetriebnahme, optimieren die Kommunikation zwischen Bediener und Techniker und schaffen einen nahtlosen Weg vom Auspacken bis zum Betrieb.
Verfügbar mit Software-Version 0.7.95
Das ist Installation leicht gemacht – denn jede gute Küche verdient einen guten Start.
Sind Sie bereit, Service leicht gemacht zu erleben?